當神經覺感受到安全時，人就能處於社會連結狀態，與他人互動；而當神經覺感受到對生存有威脅的壓力，則壓力荷爾蒙的分泌會增加，使心跳加速、腎上腺素增多…以便反擊或逃離；對威脅的感受若更激烈，人會以驚呆、昏迷，甚至裝死等「凍結」方式來應對，有如許多低等生物。

阿凱顯然是處於「攻擊或逃離」的狀態，他的神經覺感到了危及生存的壓力。

「說失業危及生存也就罷了，戴口罩哪會！？」您會反問。而波格斯會回答：阿凱的神經覺出錯了，將毫無危險的事物誤判為威脅。這樣的思維，可以使我們更瞭解暴力的源頭。好比，說不定阿凱除了口罩、失業的事，還碰到－－

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警察走了，阿凱動身回家。如果那間沒人等他的頂加小套房還能稱為家的話。

在玄關，阿凱就瞥見桌上有紙條，嫩嫩的粉紅，小慧慣用的。「剛剛走得太急，沒把鑰匙還你…」小慧留言，也留下鑰匙。

打小來去於親戚間，阿凱是在遇見小慧後才有了家。

今天是兩人交往週年，他買了蛋糕回家，小慧卻要走；他失手砸了蛋糕，小慧縮了一下，顫聲：「我就怕哪天，你對我也失手。」

小慧轉身，每聲腳踏在阿凱聽來都是家的碎裂聲。

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波格斯認為神經覺出錯的原因，主要有二：

1. 長期的環境壓力。若人接連遭遇難以預期的壓力，其神經覺就可能把眼前的不順心都判斷成生存危機，不分輕重。
2. 過去的負面經驗，尤其是童年經驗。比如，若人從小處在暴力、情緒虐待…等創傷環境，他的神經覺往往會把不危險的事都認定為重大威脅。

成為親戚間的人球、失戀、失業…這些危機都不是阿凱能預期的；之後，阿凱的神經覺把口罩事件誤判為生存威脅，以波格斯的觀點來看，可以理解。

「但無論如何，他選擇了暴力啊！？都怪給神經系統對嗎？」您會反駁。

確實，人的行動相當複雜，未必只能用神經系統來解釋。就像阿凱的經歷也可能比前面說的更複雜──

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小阿凱拉拉衣襟，空氣從袖口竄入。「穿短袖這麼涼？」他不太習慣。以前爸媽只給他穿長衣褲：「你不乖才被打，黑青讓人看到很丟臉！」

乖與不乖，他不太會分。不好好煮飯打掃，媽媽會揍他，是因為不乖吧？但做完事，在牆角發呆忍著餓，爸爸會拿酒瓶砸他…靜靜坐著也是不乖嗎？不過，爸媽應該是不太乖，否則警察幹嘛連拉帶踹、拖走他們？

小阿凱於是被帶到阿姨家。阿姨不太跟他說話，但吃飯時會在他房門口留飯菜，還把表哥的制服給他。「阿姨覺得我很乖吧？」小阿凱這麼想。所以幾個月後，當阿姨把小阿凱載到舅舅家，他滿腦只想著：「一定是我哪裡不乖…」

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美國犯罪學家蘇哲蘭（Edwin Sutherland）告訴我們：如果一個人的生長環境使他難以分辨行為違法與否，甚至使他學到「違法行為才是正常的」－－就像阿凱小時的處境－－那麼他未來就很可能犯罪。這就是犯罪學中的「差別接觸論」，是最能預測犯罪的理論。（註二）

無獨有偶，心理學大師班度拉（Albert Bandura）以實驗證明了：常見到他人使用暴力的兒童，會經觀察而學習，比其他兒童容易產生暴力行為。在此基礎上，班度拉發展出心理學上極重要的「社會學習論」。

阿凱成長的過程裡，沒人教他是非，又反覆看到爸媽施暴，那麼當他長大，壓力來襲，他會有類似的反應也就不令人意外了。

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不意外又如何呢？難道無辜者就只能接納「阿凱們」？難道所有的理論與學說，就是要幫他們開脫？

不。萬般設想，其實都是為了解決他們的問題。以阿凱為例，若我們建立一個不打小孩的國家，他便無從學習暴力；若我們打造一個引導孩子細思是非的教育文化，他便可望遠離對錯不分的漩渦。畢竟，疫情造成的壓力其實可能只是暴力的引爆點罷了；而在疫情壓力鍋中的許多施暴者，某個程度上都是阿凱的翻版。

當然，這些都需要長期的行動。難道沒有一般人日常能做的事嗎？

有的。美國精神科醫師布魯斯‧佩里（Bruce Perry）發展了三個步驟，試著幫助受到重大壓力的人：

1. 調節（Regulate）

可以用平靜、和緩的步調接近、安撫他，使他感到安全。這是為了調節他的神經系統，不再只感到威脅。

2. 同理（Relate）

隨後，展現對他的同理，讓他感受到有人會陪他面對各種困難，則他的神經系統便可能回到「社會連結」的狀態，開始能思考、與人互動。

3. 說理（Reason）

接著，才有辦法與他討論眼前的困難該如何因應、下次發生類似的事可以如何處理。

佩里的工作與研究主要以兒童為對象，但就其理路而言，確實提供了人們一種看待施暴者的眼光－－施暴者不是妖魔，而是可以被理解、被調節、被協助的人。

沒有人不害怕施暴者，但害怕只會帶來更深的害怕，而終於使我們只想以暴制暴或避談暴力－－這也可說是一種「攻擊或逃離」反應，不只出現在個人神經系統上，也出現在人們的集體心理上、社會文化上，其結果是：人們基本上不討論暴力，也就難以因應暴力，於是更害怕暴力，陷入無窮循環…

疫情與壓力蔓延，一般人無從阻擋。然而，若認知到這樣的壓力往往只是暴力的最終導火線，則我們可以試著協助每個人，在野火延燒他的生活之前加以阻擋。回頭凝視暗處的「阿凱們」，暴力循環才可望被斬斷。

• 註一：本文礙於篇幅，難以詳細說明波格斯教授的學說細節。若您有興趣，可點擊參閱他的網站。
• 註二：一九八五年，美國的Akers 與 Cochran教授以超過三千名中學生為目標群體，比較緊張理論、社會控制論、差別接觸論三大犯罪學理論的犯罪預測效果，以差別接觸論最佳。